Министерство цифрового развития Российской Федерации в сотрудничестве с Аналитическим центром при Правительстве РФ представило новый цифровой сервис, предназначенный для помощи гражданам в предотвращении мошеннических действий и восстановлении контроля над своими данными. Сервис запущен в рамках федерального проекта «Государство для людей» и доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Подробности можно найти на сайте Градостроительной инспекции Алтайского края.

Цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» предлагает пользователям выбор из двух основных опций:

• «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — данная опция предназначена для оказания помощи в восстановлении контроля над учётной записью, если гражданин уже отправил свой пароль или код из СМС мошенникам.
• «Я хочу защититься от мошенников в сети» — в этом разделе представлены способы предотвращения преступных действий и меры защиты от киберпреступников.

В рамках опции «Я хочу защититься от мошенников в сети» пользователи могут воспользоваться функцией самозапретов. Это добровольные ограничения, которые человек накладывает на себя, чтобы защитить свои интересы. Представлены следующие варианты:

• Запрет на получение кредитов и займов — защитит от оформления кредитов на имя гражданина без его ведома.
• Запрет на действия с недвижимостью — убережет от сделок, совершаемых без личного участия собственника.
• Запрет на оформление договоров связи — предотвратит заключение договоров на мобильную связь от имени гражданина.

Кроме того, сервис включает возможность защиты учётной записи с помощью доверенного контакта. Это дополнительная мера безопасности: при попытке восстановления доступа к аккаунту, СМС с подтверждением отправляется на номер доверенного лица, которое должно убедиться в том, что запрос действительно поступил от владельца аккаунта.

На странице сервиса также размещены рекомендации по безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовым мошенничествам и чек-лист по цифровой гигиене. Пользователи могут найти полезные инструменты для повышения кибербезопасности:

• Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков.
• База мошеннических схем — 86 актуальных схем с кратким описанием.
• Тест по цифровой грамотности — для оценки уровня осведомлённости в сфере кибербезопасности.
• Раздел «Кибербезопасность — это просто!» — информация о цифровых угрозах.

Особое внимание в сервисе уделяется рекомендациям по киберграмотности для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Эти рекомендации охватывают защиту от фишинга, создание надёжных паролей, защиту мобильных устройств и профилактику телефонного мошенничества.

Также на страницах сервиса размещены памятки с полезными ссылками, которые помогут гражданам в различных ситуациях. Включены:

• Интерактивная карта с адресами МВД России;
• Возможность подачи заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России;
• Получение бесплатной консультации и помощи юриста по защите прав.

Раздел «Частые вопросы» содержит ответы на актуальные вопросы, такие как:

• «Могут ли мошенники продать недвижимость?»
• «Как настроить контрольный вопрос?»
• «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?»
• «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?»

Таким образом, новый сервис на Едином портале Госуслуг представляет собой многофункциональный инструмент, который поможет гражданам защитить свои данные и предотвратить возможные мошеннические действия.