В Санкт-Петербурге разразился скандал, связанный с находкой таракана в пицце, купленной в одной из популярных сетей пиццерий. Об этом сообщила ИА Амител, ссылаясь на телеграм-канал "SHOT Проверка". По словам клиентки, она приобрела блюдо, а затем, уже дома, обнаружила в нем насекомое.

Женщина отметила, что процесс возврата денег оказался довольно затянутым, так как средства вернули лишь спустя три дня. При этом она не получила никаких объяснений или комментариев от заведения, что добавило ей неудовлетворенности.

По информации, предоставленной пресс-службой сети пиццерий, после получения обращения от клиентки была проведена проверка, которая не выявила насекомых в заведении. Представители компании подчеркнули, что в их ресторане регулярно осуществляется профессиональная дезинсекция, последняя из которых состоялась 4 октября.

Кроме того, в компании отметили, что обращение от россиянки поступило 16 октября, и в тот же день им была предложена компенсация, однако она предпочла вернуть деньги. Этот процесс завершился 19 октября. "Признаем, что это заняло слишком много времени, и гостья не получила своевременных пояснений. Это наша недоработка, мы ее разбираем", — добавили в пресс-службе.

Компания также сообщила о намерении проработать с командой пиццерии отзывы о чистоте и скорости обслуживания, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.